Comprenez, contrôlez et implémentez l'IA

Si vous utilisez ChatGPT en copier-coller plutôt qu’une IA interne, ces 5 points sont pour vous

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1. Vous perdez des données d'apprentissage précieuses

Chaque fois qu’un collaborateur utilise ChatGPT manuellement, votre entreprise perd une occasion d’enregistrer des interactions réelles qui pourraient entraîner et améliorer votre propre système.

Pourquoi stocker ces données est-il si important ?
Chaque requête révèle les besoins réels de vos équipes.
Chaque réponse peut être revue, notée et améliorée — de manière systématique. En quelques jours seulement, des schémas clairs émergent :

  • Quelles questions reviennent le plus souvent ?
  • Où se trouvent les lacunes de connaissances ?
  • Quels processus prennent le plus de temps ?


Ce ne sont pas que des données — c’est du carburant.
La matière première d’un système qui apprend et s’améliore jour après jour.

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2. Vous mettez vos données — et votre entreprise — en danger

Lorsque vous utilisez des outils IA externes comme ChatGPT, vos requêtes sont traitées sur des serveurs tiers — souvent situés hors UE. Cela inclut potentiellement des contenus sensibles : infos clients, stratégies de prix, contrats, communications internes…

Du point de vue RGPD, c’est un vrai problème de conformité. Vous perdez le contrôle sur le stockage, le traitement et l’accès à vos données.

Résultat : vous n’utilisez pas l’IA avec des données clients pour rester « prudent » — et vous passez à côté de la vraie valeur de l’IA : automatisation, insight et efficacité.

Une IA interne règle les deux problèmes.

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3. Seule votre propre IA peut vraiment vous comprendre

Les IA publiques comme ChatGPT sont puissantes — mais génériques. Elles ne connaissent pas vos workflows internes, vos historiques clients, votre manière de communiquer. Elles ignorent que « Projet Müller » est votre compte stratégique, ou que « FR15 » est votre code produit.

Une IA interne, auto-hébergée, et entraînée sur vos vraies données, change la donne. Elle apprend comment fonctionne votre entreprise, votre ton, votre logique produit. À terme, elle réagit comme un membre expérimenté de votre équipe.

Pas de réexplication. Pas d’approximation. Juste de l’intelligence spécifique à votre métier.

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4. Dans un monde de copier-coller, votre IA interne protège votre unicité

Quand tout le monde utilise les mêmes outils d’IA, la différenciation disparaît. Les concurrents produisent les mêmes réponses génériques, avec les mêmes prompts, dans le même ton.

Mais votre IA interne est entraînée sur vos valeurs, votre langage, vos cas clients. Elle connaît vos produits, votre manière de parler, ce qui rend votre marque unique.

Votre IA vous ressemble. Elle protège votre voix, votre ADN — et fait de votre unicité un avantage stratégique.

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5. Vous avancez à l’aveugle

Quand chacun utilise l’IA à sa manière, sans règles, sans approbation, sans visibilité… les risques explosent : fuites de données, messages incohérents, IA fantôme, perte d’opportunités d’apprentissage.

Une gouvernance IA claire change la donne :

  • Politiques définies
  • Rôles utilisateurs
  • Onboarding structuré
  • Étapes de validation

Ce n’est pas une contrainte. C’est un levier pour une utilisation responsable, conforme et stratégique de l’IA à tous les niveaux.

Sans gouvernance, vous improvisez.
Avec gouvernance, vous construisez.

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De la compréhension à l’action : maîtrisez l’IA à votre rythme

Nous vous aidons à Comprendre l'IA

Aider les entreprises à saisir le potentiel de l'IA, grâce à des formations ciblées, et à l'intégrer dans leurs processus métiers de manière fluide.

Nous vous aidons à Contrôler l'IA

Offrir une gouvernance complète pour garantir que les solutions IA sont appliquées de manière éthique, sécurisée et alignée avec les objectifs et les pratiques de l’entreprise.

Nous vous aidons à Implémenter l'IA

Intégrer l'IA de façon progressive et pragmatique dans les flux de travail existants, pour maximiser l'efficacité sans perturber les opérations.

AI as a Service - Vue d’ensemble

AI as a Service

Notre méthode d'accompagnement IA

1. Comprendre et cadrer

Nous définissons ensemble le périmètre d’intervention, la durée et le budget pour poser un cadre de collaboration structuré et souple.

2. Prioriser et planifier

Nous identifions toutes les tâches pertinentes, les priorisons et définissons ensemble ce qui sera réalisé dans le cadre établi.

3. Avancer, livrer, ajuster

Nous livrons en cycles courts, avec des revues mensuelles pour ajuster et garder le cap.

Les réponses à vos questions sur l'IA

Tout commence par un kick-off meeting rapide : ensemble, on passe en revue les cas d’usage les plus courants, qu’on adapte ensuite à votre contexte. Les premiers outils sont immédiatement disponibles – comme notre module de gouvernance de l’IA. Entre le briefing et le lancement du premier projet IA, il ne s’écoule que très peu de temps. 

Pour bénéficier de la subvention jusqu’à 70 % (plafonnée à 25 000 €) dans le cadre des SME Packages – AI, votre entreprise doit introduire une demande auprès de Luxinnovation. Nous vous accompagnons dans cette démarche : lors d’un premier échange, nous définissons ensemble le périmètre du projet, puis nous préparons le dossier de demande avec vous. Une fois le projet validé, la subvention couvre les coûts liés à l’analyse, à la mise en œuvre et à l’adoption d’outils d’intelligence artificielle adaptés à votre activité. Plus d'information ici.

Gain de temps, meilleure prise de décision, automatisation de tâches à faible valeur, support client 24/7, extraction rapide d’informations, génération de contenus… L’IA devient un levier de performance, pas un gadget.

Nous vous accompagnons pour répondre à cette question à travers un cadrage stratégique. L’IA n’est pas une solution universelle, mais bien un outil à activer là où elle apporte un réel avantage.

Non. L’IA vient en appui. Elle automatise les tâches répétitives et libère du temps pour la réflexion, la relation humaine ou la création. L’enjeu est d’augmenter les équipes, pas de les remplacer.

Non. Nos solutions sont pensées pour être déployées sans dépendance technique forte. Nous configurons, formons, et restons disponibles. L’important est d’avoir des objectifs clairs, pas un département IA.

Nous définissons ensemble les sources de données utiles et leur niveau de fiabilité. Toutes les intégrations sont documentées et validées avec vous, dans un cadre transparent.

Oui, si vous le souhaitez. L’IA peut être connectée à vos bases documentaires (intranet, CRM, drive, etc.) pour offrir des réponses précises et contextualisées. Les accès sont strictement contrôlés.

Oui. Nous adaptons le ton, le style de réponse, le niveau de détail et la manière de s’exprimer à votre identité de marque, à vos utilisateurs, et à vos objectifs de communication.

Nous utilisons des techniques de réduction des risques : encadrement des réponses, sourcing contrôlé, supervision humaine, règles métier. L’IA ne répond jamais en dehors de ce qu’elle est autorisée à traiter.

Oui. Vous pouvez activer des mécanismes de relecture, de validation ou de supervision humaine avant certaines réponses. Le niveau de contrôle est ajustable selon vos besoins.

Oui. Nous vous accompagnons dans la définition d’une charte IA, dans l’identification des risques éthiques, et dans la mise en place d’un cadre de gouvernance adapté à votre organisation.

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